《社会心理学》-第四章-态度和行为 读书笔记
思想是行动之父! 态度和行为之间的关系是什么?一个人的态度到底能否预测他们的行为?
本章开始时抛了个问题:一个人说的,到底跟他们做的有多少关系?对不对得上?
我们已经明确在两种条件下,态度一定能够预测行为:
- 将影响态度和行为的其他因素降低到最小。
- 态度与观察到的行为存在具体的相关性。
- 强有力的态度能够更好的预测行为。
这里有个体会:平时在做用户调研,或者用户访谈时, 用户说的,是态度,
登门槛现象
登门槛现象:如果想要别人帮你一个大忙,一个有效的策略是先请他们帮你一个小忙。
这一节太好了。。。很妙。
在设计产品的时候也可以参考一些经验:
- 先让用户付出一定的小成本,接下来让他付出更多成本是更有可能的;
- 先让用户获得一个道具,或者一个红包或者优惠券,接下来他会继续浏览下去的可能性会更高。
同时,也有一个教训:
- 在我们答应某一个小要求之前,考虑一下之后会发生什么?
社会运动:学生每天升旗,敬礼,唱国歌:就是用公众的一致来建立个人的爱国信念。
- 过度合理化效应:给钱让人民玩智力游戏,他们以后继续玩智力游戏的行为就会少于那些没用报酬玩游戏的人。
- 有趣的故事:老人给小孩钱在家门口玩游戏,后来不给了,小孩子就不玩了,不来吵闹了。
- 这里说明一个事情:给钱会影响一个人对做一件事情的动机。
- 可能工作中也有这种情况:老板给钱让大家多运动,如果哪天不给了,大家就不去了,其实运动从某些方面,是自己的事情。公司为啥要来买单?当然,另一方面,不给他不愿意运动,也许对公司不好
要养成某种习惯,那就去付诸行动;
不想养成某种习惯,那就避而远之;
要想改变一个习惯,那就做点别的事情来取代之。
这里推荐一本书:《掌控习惯》
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